解决 Creative Cloud 更新错误

上次更新日期: 2026年6月26日

了解尝试更新 Creative Cloud 应用程序时发生的错误以及如何解决这些错误。

下载文件已损坏或无效

更新期间的错误消息表示应用程序更新失败。 在这种情况下,您的 Creative Cloud 应用程序可能会显示以下任何错误:

U43M1D200

U43M1D204

U43M1D205

U43M1D207

U43M1D214

发生这些错误可能是由于以下任何原因:

  • 下载已损坏,或下载文件的签名无效。
  • 清单中指定的大小与实际文件的大小不匹配。
  • 更新服务器上的指定位置不存在该文件。

要解决这些错误,请按给定顺序执行以下解决方案:

Creative Cloud 桌面应用程序遇到暂时错误

您的更新可能会卡住,或者您可能会因为下载文件损坏或不完整而面对暂时故障。 要解决此问题,请取消所有活动更新并重新启动该过程。

打开 Creative Cloud 桌面应用程序。

转到右侧面板的更新,然后在任何正在更新的应用旁选择取消

Creative Cloud 桌面应用程序上的“更新”窗口显示取消活动更新和打开已更新的应用程序的选项。
取消更新可能会从您的设备中删除损坏和无效的文件。

等待几分钟,然后通过选择 更新再次更新应用程序。

Creative Cloud 应用程序需要更新

您可能正在使用应用程序的旧版本。 为确保获取最新体验,请检查 Creative Cloud 桌面应用程序中的可用应用程序更新。

打开 Creative Cloud 桌面应用程序,转到左侧面板上的应用程序选项卡。

在右侧的 已安装的应用 面板中,选择 更多操作  > 检查更新

“应用程序”选项卡中“已安装的应用程序”下的“更多操作”图标,显示启用或管理自动更新和检查更新的选项。
Creative Cloud 桌面应用程序会检查您安装的应用程序是否有任何可用的更新。

选择查看更新以打开更新窗口,并查看您可以更新的所有应用程序。