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Produtos gratuitos e descontinuados | Opções de suporte

  1. Guia do usuário da Creative Cloud
  2. Introdução à Creative Cloud
    1. Perguntas frequentes | Creative Cloud
    2. Requisitos de sistema da Creative Cloud
    3. Sincronização de arquivos da Creative Cloud | Problemas conhecidos
  3. Baixar, instalar, configurar e atualizar
    1. Baixar aplicativos da Creative Cloud
    2. Abrir os aplicativos da Creative Cloud
    3. Espaço de trabalho Iniciar
    4. Atualizar os aplicativos da Creative Cloud
    5. Alterar o idioma dos aplicativos da Creative Cloud
    6. Desinstalar o aplicativo de desktop da Creative Cloud
    7. Desinstalar ou remover os aplicativos da Creative Cloud
  4. Gerenciar sua conta
    1. Converter uma versão de avaliação da Creative Cloud em uma assinatura paga
    2. Redefinir sua senha da Adobe
    3. Alterar seu plano da Adobe
    4. Atualizar informações de cartão de crédito e endereço de cobrança
    5. Exibir, baixar ou enviar por email sua fatura da Adobe
    6. Corrigir um pagamento com falha ou não feito
    7. Cancelar uma versão de avaliação ou assinatura da Adobe
    8. Encontre suporte para produtos gratuitos e descontinuados
  5. Serviços de criação
    1. Uso do Adobe Stock em aplicativos da Creative Cloud
    2. Usar o Adobe Fonts em aplicativos da Creative Cloud
    3. Faça upload de suas fontes para a Creative Cloud
    4. O Creative Cloud Market não está mais disponível
  6. Serviços de colaboração e armazenamento
    1. O que são documentos na nuvem
    2. Perguntas frequentes sobre documentos na nuvem
    3. Criar ou converter arquivos em documentos na nuvem
    4. Configurar documentos na nuvem para uso offline
    5. Reverter um documento na nuvem para uma versão anterior
    6. Compartilhar seu trabalho para receber comentários
    7. Por que não consigo ver meus documentos na nuvem offline?
    8. Bibliotecas da Creative Cloud
    9. Colaborar em bibliotecas e pastas da Creative Cloud
    10. Perguntas frequentes sobre colaboração
    11. Sincronizar arquivos usando o armazenamento na nuvem
    12. Descobrir quanto armazenamento na nuvem você possui
    13. Definir opções de sincronização
    14. Descontinuação dos arquivos sincronizados da Creative Cloud
    15. Baixar arquivos e conteúdo sincronizados
  7. Projetos
    1. Visão geral do projeto
    2. Criar projetos
    3. Compartilhar projetos
    4. Criar pastas e bibliotecas
    5. Mover pastas e bibliotecas
  8. Organizar bibliotecas
    1. Criar grupos em bibliotecas
    2. Excluir grupos em bibliotecas
    3. Excluir elementos em bibliotecas
    4. Mover elementos em bibliotecas
  9. Aplicativos para dispositivos móveis da Creative Cloud
    1. Perguntas frequentes | Aplicativos para dispositivos móveis
    2. Adobe Creative Cloud para dispositivos móveis
  10. Corporações e equipes
    1. Aprendizado e suporte para corporações
    2. Aprendizado e suporte para equipes
    3. Guia de início rápido para membros de equipe
  11. Adobe Content Authenticity
    1. Adobe Content Authenticity (Beta)
    2. Ferramenta de inspeção no Adobe Content Authenticity (Beta)
    3. Extensão do navegador Chrome do Adobe Content Authenticity
    4. Content Credentials: treinamento de IA generativa e preferência de uso
    5. Conectar contas para atribuição criativa

Saiba quais produtos Adobe foram descontinuados, e que recursos de suporte estão disponíveis.

Às vezes, a Adobe descontinua a venda, o desenvolvimento ou o suporte de um produto ou tecnologia devido a alterações nas condições do mercado e no impacto aos clientes. O suporte por telefone e chat não está disponível para software ou serviços gratuitos ou descontinuados. Leia mais sobre o suporte e os recursos disponíveis para saber mais sobre produtos descontinuados. 

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  • Aplicativos que não são de assinatura: se sua conta ainda estiver ativa e se tiver adquirido o aplicativo diretamente da Adobe ou o tiver registrado, talvez você possa baixar da sua conta.
  • Recursos de suporte: talvez não estejam disponíveis para produtos fora dos respectivos períodos de suporte. Consulte Produtos e períodos de suporte técnico.

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