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Aprenda como resolver problemas de desempenho da CPU ao executar o Adobe Content Synchronizer.
CoreSync.exe é o nome do aplicativo instalador do Adobe Content Synchronizer. O processo CoreSync.exe não deve afetar o desempenho da CPU quando o computador está ocioso. Talvez a sincronização de pastas com a Creative Cloud use alguns recursos da CPU por alguns segundos. Mas, se você observar um uso elevado contínuo da CPU por CoreSync.exe, isso poderá indicar que ele não é autêntico. Verifique se a cópia do CoreSync.exe em execução no computador é autêntica.
O Content Synchronizer não é autêntico
Se o CoreSync.exe em execução no dispositivo mostrar uso elevado da CPU, talvez ele seja um aplicativo mal-intencionado que deve ser removido do dispositivo:
Selecione a guia Detalhes no painel esquerdo.
Procure Creative Cloud.exe.
Clique com o botão direito do mouse no processo e selecione Finalizar tarefa.
Repita as etapas 3 e 4 para os seguintes processos:
- AdobeDesktopService.exe
- AdobeCEFHelper.exe
- AdobeInstaller.exe
- AdobeUpdateService.exe
- CCLibrary.exe
- CCXProcess.exe
- CoreSync.exe
- AdobeIPCBroker.exe
- AdobeNotificationClient.exe
- CreativeCloudHelper.exe
Clique com o botão direito na cópia maliciosa do Adobe Content Synchronizer e selecione Abrir local do arquivo.
Localize a pasta raiz, clique com o botão direito nela e selecione Excluir para removê-la.
Inicie o Creative Cloud para Desktop e aguarde a atualização.
Para evitar futuros ataques mal-intencionados no computador, verifique se você tem instalado um software antivírus ativo e atualizado.
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