온라인으로 Adobe 계정에 로그인합니다.
개인 사용자 플랜의 계정 공유를 금지하는 Adobe의 정책에 대해 자세히 알아보십시오.
내 Adobe 계정을 가족이나 친구와 공유할 수 있습니까?
아니요. 개인 사용자 플랜은 한 사람만 이용할 수 있습니다. 두 명 이상의 사용자가 개인 사용자 플랜을 공유할 수 없습니다. 서비스 및 소프트웨어의 사용 및 사용자 행동에 대해 Adobe 일반 사용 약관을 살펴보고 개인 사용자용 Adobe 라이선스 및 멤버십 활용 방법에 대해 알아보십시오.
Adobe 구독을 두 대의 디바이스에서 사용할 수 있습니까?
개인 사용자 플랜에서 허용되는 사항은 다음과 같습니다.
- 한 번에 하나의 디바이스에서만 Adobe 앱 사용
- 최대 두 대의 디바이스에서 계정 로그인(활성화)
세 번째 디바이스에서 Adobe 앱에 로그인(활성화)하려면 먼저 다른 디바이스에서 로그아웃(비활성화)해야 합니다. 두 대 이상의 디바이스에서 Adobe 앱을 사용하는 방법에 대해 자세히 알아보십시오.
로그인 자격 증명을 공유할 수 있습니까?
아니요. 두 명 이상의 사용자가 개인 사용자 플랜을 공유할 수 없습니다. 자세한 내용은 Adobe 일반 사용 약관의 서비스 및 소프트웨어 사용 및 사용자 행동 섹션에서 확인할 수 있습니다.
로그인한 디바이스(활성화된 디바이스)를 관리하는 방법은 무엇입니까?
Adobe 계정으로 로그인되어 있는 디바이스(활성화된 디바이스)를 관리하려면 다음 단계를 따르십시오.
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디바이스 이름 옆에 있는 비활성화를 선택하여 디바이스에서 본인이나 다른 사용자를 로그아웃시킵니다.
디바이스에서 로그아웃(비활성화)하면 해당 디바이스에서 Adobe 앱이 더 이상 작동하지 않으며 파일 동기화가 중단됩니다.
Adobe 앱이나 계정에서 로그아웃하려면 어떻게 해야 합니까?
먼저 해당 디바이스가 인터넷에 연결되어 있는지 확인합니다. Adobe 앱을 열고 도움말 > 로그아웃을 선택합니다. 이어지는 다음 화면에서 로그아웃을 선택하여 확인합니다.
로그인한 디바이스를 더 이상 사용할 수 없는 경우 어떻게 합니까?
Adobe 제품을 설치한 디바이스에 더 이상 액세스할 수 없거나 하드 드라이브를 포맷했거나 충돌이 발생한 경우, 해당 앱이 Creative Cloud 모든 앱의 일부라면 Adobe 계정에서 해당 디바이스를 로그아웃(비활성화)하면 됩니다. Adobe 계정에 로그인하고 로그아웃하려는 디바이스에 대해 비활성화를 선택하십시오.
암호를 재설정하거나 변경하려면 어떻게 해야 합니까?
Adobe 계정 암호를 변경하려면 이 페이지를 방문하여 자세한 지침을 확인하십시오.
로그인 경험의 보안을 강화해 주는 추가 인증 단계인 2단계 인증을 설정하고 사용하는 방법을 알아보십시오.
개인 사용자 플랜에서 팀 플랜으로 전환할 수 있습니까?
대부분의 경우 개인은 개인 사용자 플랜에서 팀 플랜으로 전환할 수 있으나, 몇 가지 예외가 있습니다. 팀 플랜은 여러 사용자가 사용합니다. 따라서 각 팀원에게는 라이선스(Admin Console에서 손쉽게 관리할 수 있음)가 필요합니다. 개인 사용자 플랜에서 팀 플랜으로 업그레이드하기 위한 요구 사항에 대해 알아보십시오.
의심스러운 활동이나 보안 문제를 Adobe에 신고하려면 어떻게 해야 합니까?
당사의 전문가 팀이 제품 및 서비스와 관련된 보안 문제를 신속하게 해결할 수 있도록 의심스러운 활동이나 보안 문제를 Adobe에 알리는 방법에 대해 알아보십시오.