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교육 기능 모니터링을 위한 Adobe Connect 보고서

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마지막 업데이트 날짜 2022년 11월 28일

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강좌, 교육 과정 및 가상 교실 등의 교육 기능에 대한 Adobe Connect 보고서를 작성하고 이해할 수 있습니다.

Adobe Connect Central은 다양한 보고 옵션을 제공합니다. Adobe Connect Central의 교육 기능의 경우 강좌, 교육 과정 및 가상 교실에 대해 여러 가지 보고서를 생성할 수 있습니다.

보고서 필터 사용

Adobe Connect Central에 있는 다른 응용 프로그램과 마찬가지로 보고서 필터를 설정하여 특정 보고서에서 볼 정보를 더 자세히 정의할 수 있습니다. 설정한 필터는 교육 과정용으로 만든 것뿐 아니라 다른 Adobe Connect 응용 프로그램용으로 만든 모든 보고서에도 적용됩니다. 자세한 내용은 개별 콘텐트에 관한 보고서 보기에서 "보고서 필터 설정"을 참조하십시오.

강좌 보고서 보기

Adobe Connect Central의 보고서 기능을 사용하면 강좌를 다른 관점에서 보여 주는 보고서를 만들 수 있습니다. 강좌 보고서를 사용하면 특정 수강생의 성취도를 추적할 수 있습니다. 수강생이 강좌 URL에서 직접 강좌에 액세스하거나 교육 과정 내의 URL에서 강좌에 액세스하는 경우 강좌 보고서가 생성됩니다. 이 기능을 사용하려면 [강좌 정보] 페이지에 액세스한 다음 [보고서] 링크를 클릭하십시오. 그러면 이 강좌에 대해 볼 수 있는 보고서 정보의 종류를 정의할 수 있는 다른 링크가 표시됩니다.

강좌는 특정 버전의 콘텐트와 연관되므로 콘텐트와 강좌 보고서는 서로 별개입니다. 반대로 강좌와 교육 과정 보고서는 교육 과정이 강좌에 대한 링크일 뿐이기 때문에 공유됩니다.

Adobe Connect Central 창 위쪽에 있는 [교육] 탭을 클릭합니다.
강좌로 이동합니다.
강좌 목록에서 강좌 이름을 클릭합니다.
[보고서] 링크를 클릭합니다.
보고서를 생성하려면 다음 링크 중 하나를 클릭합니다.
- [요약]은 강좌 정보(이름, ID, 시작 날짜, 종료 날짜 및 URL)와 강좌 상태(등록한 사용자, 수료한 사용자, 합격한 사용자 및 불합격한 사용자)를 보여 줍니다.
- [슬라이드/페이지별]은 강좌의 각 슬라이드와 해당 슬라이드를 본 횟수를 제공하는 막대 그래프를 표시합니다. 표에서는 각 슬라이드를 마지막으로 본 시간을 표시합니다.
- [사용자별]은 강좌에 액세스한 사용자, 상태(진행 중, 수료, 합격 또는 불합격), 점수, 수행된 날짜(사용자가 가장 최근 시도한 날짜), 걸린 시간(가장 최근 시도한 시간), 강좌 수강 횟수, 강좌 버전 및 인증서 번호(해당되는 경우)를 표시합니다. 질문에 대한 점수는 물론 각 질문과 그에 대한 대답의 정답 또는 오답 여부를 보여주는 막대 그래프와 표를 보려면 각 사용자의 이름을 클릭합니다. 각 질문에 대한 [대답 보기] 링크를 클릭할 수도 있으며, 이 링크는 대답 분포(도)를 표시합니다.
- [질문별]은 질문 번호, 질문 내용, 질문에 대한 정답 횟수 및 오답 횟수, 질문에 대해 정답을 맞힌 횟수의 백분율, 질문에 대한 점수를 제공하는 표를 표시합니다.
- [대답별]은 퀴즈에 대한 최대 점수, 평균 점수, 최고 점수 및 최저 점수를 제공하는 표를 표시합니다. 또한 이 표는 각 질문에 대한 질문 번호, 질문 내용, 그리고 각 질문이 어떻게 대답되었는지에 대한 전체 대답 분포 등을 보여 줍니다. 대답 키와 대답 분포를 제공하는 표가 있는 원형 그래프를 보려면 [대답 보기] 링크를 클릭합니다. 대답 키는 질문 및 해당 대답 번호 또는 글자에 대한 가능한 모든 대답을 나열하고, 대답 분포는 이 질문에 대한 선택된 모든 대답들을 나열하고, 사용자가 정답을 선택했는지 여부, 각 대답을 선택한 사용자 수와 각 대답을 선택한 모든 사용자의 백분율을 표시합니다. 마지막으로 차트는 사용자 수 및 사용자 백분율에 대한 사용자 합계를 냅니다. [대답 분포 숨기기/표시] 단추는 각 질문에 대한 대답 분포를 표시하거나 숨기는 데 사용되는 토글 단추입니다.

강좌 보고서 다운로드 및 인쇄

요약 보고서를 제외하고, 보고서 유형 링크 아래의 보고서 데이터 다운로드를 클릭하면 모든 강좌 보고서를 쉼표로 구분된 값(CSV) 파일 형식으로 내보낼 수 있습니다. 다운로드된 보고서는 온라인 보고서에 적용된 필터링 및 정렬을 준수합니다.

또한 표시 목록 왼쪽 위의 [인쇄 가능한 버전]을 클릭하면 슬라이드/페이지별 또는 질문별 보고서를 브라우저 창으로 내보낼 수 있습니다.

Adobe Connect Central 창 위쪽에 있는 [교육] 탭을 클릭합니다.
강좌로 이동합니다.
강좌 목록에서 강좌 이름을 클릭합니다.
[보고서] 링크를 클릭합니다.
보고서 유형(슬라이드별, 사용자별, 질문별 또는 대답별)을 선택합니다.
다음 중 하나를 수행합니다.
- [보고서 데이터 다운로드]를 클릭합니다.
- [인쇄 가능한 버전]을 클릭합니다.

교육 과정 보고서 보기 및 관리

교육 과정에 대한 요약, 통계 정보 및 상태 정보를 제공하는 보고서를 볼 수 있습니다. 전반적인 교육 과정별, 개별 사용자별, 항목별 데이터를 볼 수 있습니다. 강좌와 교육 과정 보고서는 교육 과정이 강좌에 대한 링크일 뿐이므로 공유됩니다. 반면에 강좌는 특정 버전의 콘텐트와 연관되어 있기 때문에 콘텐트와 강좌 보고서는 서로 별개의 보고서입니다. 교육 과정 보고서는 수강생이 수료한 특정 버전의 교육 과정을 표시하지 않습니다. 타사 SCORM 콘텐트를 포함하여 모든 콘텐트 유형의 개체에 대해 콘텐트 세부 정보가 추적됩니다.

교육 과정 보고서는 여러 가지 방법으로 수강생의 상태를 보여 줍니다.

퀴즈가 없는 프레젠테이션의 경우 프레젠테이션에서 본 슬라이드의 비율이 100%일 때 완료 상태가 됩니다.
하나 이상의 퀴즈가 있는 프레젠테이션의 경우 모든 퀴즈에서 0이 아닌 점수가 할당된 모든 퀴즈 질문에 답변하지 않으면 [진행 중] 상태로 표시됩니다. 점수 값이 지정된 모든 질문에 답을 하면 수강생의 점수가 합격 점수와 같은지, 높은지 또는 낮은지에 따라 Adobe Connect에서 [합격] 또는 [불합격]을 표시합니다.
참고: 강좌가 교육 과정에 추가되기 전에 사용자가 교육 과정에 있는 강좌를 사용할 수 있는 경우, 개별 강좌를 위해 존재하던 데이터는 모두 교육 과정 보고서에 표시됩니다. 교육 과정 보고서에 이전 데이터가 표시되는 것을 원치 않는 경우, 해당 교육 과정을 만들기 전에 존재하던 강좌를 다시 만들 수 있습니다.
통합 교육 과정 보고서는 해당 교육 과정 내에 있는 각 강좌의 수강생 상태를 하나의 보기에 포함하고 있습니다.

교육 과정 상태 보고서 보기

상태 보고서는 등록자 수 및 해당 교육 과정을 수료한 사용자 수를 비롯하여 교육 과정에 대한 일반적인 정보를 제공합니다.

시작 날짜 또는 종료 날짜, 그룹 또는 사용자, 직접 또는 간접적으로 관리되는 사람을 기준으로 보고서를 필터링할 수 있습니다.

교육 과정의 [교육 과정 정보] 페이지에 있지 않은 경우 Adobe Connect Central의 [교육] 탭으로 이동하여 해당 교육 과정을 탐색합니다. 해당 교육 과정 이름을 클릭하여 [교육 과정 정보] 페이지를 엽니다.
[보고서] 링크를 클릭합니다.

Adobe Connect Central은 기본적으로 [요약 보고서] 페이지에서 열립니다. 보고서에는 [교육 과정 정보] 페이지의 [교육 과정 정보] 영역에 표시되는 정보(교육 과정 이름, 교육 과정 ID, URL, 시작 날짜 및 종료 날짜 등) 이외에도 다음 정보가 포함되어 있습니다.

등록한 사용자

교육 과정에 등록한 사용자 수입니다.

수료한 사용자

교육 과정에 액세스하여 모든 필수 항목을 수료한 사용자 수입니다. 여기에는 현재 등록되어 있는지 여부와 관계없이 이 교육 과정에 등록한 적이 있는 모든 사용자가 포함됩니다.

진행 중인 사용자

교육 과정에 액세스했으며 수료 요구 사항을 충족하지 못한 사용자 수입니다. 여기에는 현재 등록되어 있는지 여부와 관계없이 이 교육 과정에 등록한 적이 있는 모든 사용자가 포함됩니다.

사용자별 교육 과정 보고서 보기

교육 과정 완료 날짜와 같은 교육 과정 등록자에 대한 일반 보고서 데이터를 볼 수 있습니다.

시작 날짜 또는 종료 날짜, 그룹 또는 사용자, 직접 또는 간접적으로 관리되는 사람을 기준으로 보고서를 필터링할 수 있습니다.

교육 과정의 [교육 과정 정보] 페이지에 있지 않은 경우 Adobe Connect Central의 [교육] 탭으로 이동하여 해당 교육 과정을 탐색합니다. 해당 교육 과정 이름을 클릭하여 [교육 과정 정보] 페이지를 엽니다.
Adobe Connect Central 창 위쪽에 있는 [보고서] 링크를 클릭합니다.
각 등록자별로 다음과 같은 정보를 보려면 [사용자별]을 클릭합니다.

이름

등록자의 이름입니다. 각각의 이름을 클릭하면 상태, 누적 점수 및 교육 과정 항목을 수료하기 위해 시도한 횟수와 같은 등록자 세부 정보를 볼 수 있습니다.

상태

사용자가 항목을 얼마만큼 수료했는지 진행 상태를 나타냅니다.

수행된 날짜

등록자가 해당 항목을 수강한 날짜와 시간입니다.

인증서 번호

사용자가 교육 과정을 수료했음을 증명하며 사용자에게 고유 ID를 부여하는 시스템 생성 번호입니다.
목록에 표시되는 사용자의 수를 변경하려면 [표시] 팝업 메뉴에서 다른 숫자를 선택합니다.

교육 과정 보고서의 사용자 상태 필드 변경

사용자별로 교육 과정 보고서를 보는 경우 재정의 옵션을 사용하여 사용자의 상태를 변경할 수 있습니다. 예를 들어 사용자의 상태를 "진행 중"에서 "수료"로 변경할 수 있습니다. 독립적인 강좌에 대한 상태와 교육 과정 내의 강좌에 대한 상태를 바꿀 수 있습니다. 하지만 교육 과정에 대한 사용자의 상태를 전체적으로 재정의할 수는 없습니다.

일반적으로 재정의 옵션은 사용자가 제어할 수 없는 상황이 발생한 경우에 사용하기 위해 고안되었습니다. 교육 콘텐트에 오류가 있고 해당 오류로 인해 사용자가 강좌에 불합격한 경우를 예로 들 수 있습니다. 재정의 옵션은 라이브 워크숍, 현장 학습 참가, 웹 사이트 방문 등의 외부 교육 세션에 대한 상태를 수동으로 설정하려고 할 때도 유용합니다.

[상태] 필드는 Adobe Connect Central이 추적하는 항목에 대한 사용자 상태가 변경될 때마다 업데이트됩니다. 외부 교육에 대한 사용자 상태가 변경된 경우 사용자의 상태를 수동으로 변경할 수 있습니다.

교육 과정의 [교육 과정 정보] 페이지에 있지 않은 경우 Adobe Connect Central의 [교육] 탭으로 이동하여 해당 교육 과정을 탐색합니다. 해당 교육 과정 이름을 클릭하여 [교육 과정 정보] 페이지를 엽니다.
Adobe Connect Central 창 위쪽에 있는 [보고서] 링크를 클릭합니다.
[사용자별]을 클릭합니다.
[이름] 열에서 상태를 변경할 등록자의 이름을 클릭합니다.

해당 등록자에게 할당된 항목들에 대한 목록이 표시됩니다. [상태] 열은 각 항목별 상태를 나타냅니다.
항목 상태를 변경하려면 [무시]를 클릭하고 [상태] 팝업 메뉴를 사용하여 다음 중 하나를 선택합니다.

합격

사용자가 해당 항목을 통과했습니다.

불합격

사용자가 해당 항목을 통과하지 못했습니다.

수료

사용자가 해당 항목을 수료했습니다.

진행 중

사용자가 해당 항목을 최소한 한 번 클릭했습니다.
[점수] 상자에 사용자의 점수를 입력합니다. 연관된 합격 또는 불합격 점수가 없는 항목의 경우 0을 입력할 수 있습니다.
(선택 항목) [만점]을 변경하려면 해당 강좌 정보 페이지로 이동하여 점수를 변경합니다.
[저장]을 클릭합니다.

업데이트된 상태가 사용자 보고서에 나타납니다.

항목별 교육 과정 보고서 보기

항목을 선택한 다음 보려는 보고서 유형을 선택하면 교육 과정 보고서를 항목별로 볼 수 있습니다.

보고서를 요약, 사용자, 슬라이드/페이지, 질문 또는 대답별로 필터링할 수 있습니다.

교육 과정의 [교육 과정 정보] 페이지에 있지 않은 경우 Adobe Connect Central의 [교육] 탭으로 이동하여 해당 교육 과정을 탐색합니다. 해당 교육 과정 이름을 클릭하여 [교육 과정 정보] 페이지를 엽니다.
Adobe Connect Central 창 위쪽에 있는 [보고서] 링크를 클릭합니다.
[항목별]을 클릭합니다.

교육 과정에 있는 모든 항목에 대한 목록이 표시됩니다. [보고서] 열은 각 항목별로 생성할 수 있는 보고서 유형을 나타냅니다.
보려는 보고서 유형에 해당하는 링크를 클릭합니다.

각 항목별 보기, 다운로드 및 보고서 필터 설정에 대한 단계들은 각 라이브러리에 있는 보고서 보기를 위한 절차와 동일합니다. 하지만 외부 교육은 Adobe Connect 라이브러리에 표시되지 않기 때문에 예외입니다.

항목 유형	보고서 유형
강좌	요약 사용자별 슬라이드별페이지별 질문별 대답별
회의	요약 참석자별 세션별 질문별
외부 교육	요약 사용자별

외부 교육에 대한 요약 보고서 보기

외부 교육에 대한 요약 보고서를 생성하기 전에 해당 교육을 완료한 사용자에 대한 사용자 상태나 점수를 업데이트합니다.

교육 과정의 [교육 과정 정보] 페이지에 있지 않은 경우 Adobe Connect Central의 [교육] 탭으로 이동하여 해당 교육 과정을 탐색합니다. 해당 교육 과정 이름을 클릭하여 [교육 과정 정보] 페이지를 엽니다.
Adobe Connect Central 창 위쪽에 있는 [보고서] 링크를 클릭합니다.
[항목별]을 클릭합니다.

교육 과정에 있는 모든 항목에 대한 목록이 표시됩니다. [보고서] 열은 각 항목별로 생성할 수 있는 보고서 유형을 나타냅니다.
[이름] 열에서 외부 교육 항목을 찾고 [보고서] 열에서 [요약]을 클릭합니다.

사용자별로 외부 교육 과정 보고서 보기

사용자별 외부 교육에 대한 보고서를 생성하기 전에 해당 교육을 완료한 사용자에 대한 사용자 상태나 점수를 업데이트합니다.

교육 과정의 [교육 과정 정보] 페이지에 있지 않은 경우 Adobe Connect Central의 [교육] 탭으로 이동하여 해당 교육 과정을 탐색합니다. 해당 교육 과정 이름을 클릭하여 [교육 과정 정보] 페이지를 엽니다.
Adobe Connect Central 창 위쪽에 있는 [보고서] 링크를 클릭합니다.
[항목별]을 클릭합니다.

교육 과정에 있는 모든 항목에 대한 목록이 표시됩니다. [보고서] 열은 각 항목별로 생성할 수 있는 보고서 유형을 나타냅니다.
[이름] 열에서 외부 교육 항목을 찾고 [보고서] 열에서 [사용자별]을 클릭하여 각 등록자에 대한 다음 정보를 봅니다.

이름

등록자의 이름입니다. 각각의 이름을 클릭하면 상태, 누적 점수 및 외부 교육 항목을 수료하기 위해 시도한 횟수와 같은 등록자 세부 정보를 볼 수 있습니다.

상태

사용자가 항목을 얼마만큼 수료했는지 진행 상태를 나타냅니다.

점수

외부 교육에 대해 사용자가 받은 점수입니다.

수행된 날짜 및 걸린 시간

등록자가 항목을 이수한 날짜 및 시간입니다.

시도 횟수

사용자가 해당 외부 교육에 액세스하기 위해 시도한 횟수입니다.

인증서 번호

사용자가 외부 교육을 수료했음을 증명하며 사용자에게 고유 ID를 부여하는 시스템 생성 번호입니다.

버전

사용자가 이수한 외부 교육 항목의 특정 버전입니다.

교육 과정 보고서 내보내기

[보고서] 페이지의 [보고서 데이터 다운로드] 단추를 클릭하면 교육 과정 항목별 보고서를 Excel 파일로 내보낼 수 있습니다. 다운로드된 보고서는 온라인 보고서에 적용된 필터링 및 정렬을 준수합니다. 보고서를 저장하거나 여는 옵션이 있습니다.

Adobe Connect Central 창 위쪽에 있는 [교육] 탭을 클릭합니다.
해당 교육 과정이 들어 있는 폴더를 탐색합니다.
강좌 목록에서 교육 과정 이름을 선택합니다.
[보고서]를 클릭합니다.
[항목별]을 클릭합니다.

각 항목에 대한 보고서 유형 목록에서는 요약 보고서를 제외하고 모든 보고서에 대한 보고서 데이터를 다운로드할 수 있습니다.
데이터를 다운로드할 보고서 유형을 클릭합니다.
다음 단계 중 하나를 수행합니다.
- 보고서를 다운로드하려면, [보고서 데이터 다운로드]를 클릭하고 해당 파일을 저장하거나 엽니다.
- 브라우저 창에서 슬라이드/페이지별 또는 질문별 보고서를 보고 인쇄하려면 [인쇄 가능한 버전]을 클릭합니다.

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