다음 위치로 이동하십시오. C: ₩ ProgramData ₩ Adobe ₩ Setup ₩
{GUID} 폴더를 열려면 두 번 클릭합니다. 여기서 {GUID}는 아래 스크린샷과 같이 영숫자의 조합입니다.
Acrobat 또는 Reader를 업데이트하려고 하면 다음 오류 메시지가 표시됩니다.
"[파일 이름]에 패치를 적용하는 중 오류가 발생했습니다. 이전에 다른 방법으로 업데이트했을 수 있으며, 더 이상 이 패치로 수정할 수 없습니다. 자세한 내용은 패치 공급업체에 문의하십시오."
문제를 수정하려면 아래 해결 방법을 시도하십시오.
컴퓨터에 Acrobat 및 Reader가 모두 설치되어 있는 경우 이 해결 방법을 시도합니다.
다음 위치로 이동하십시오. C: ₩ ProgramData ₩ Adobe ₩ Setup ₩
{GUID} 폴더를 열려면 두 번 클릭합니다. 여기서 {GUID}는 아래 스크린샷과 같이 영숫자의 조합입니다.
AcroRead.msi 프로그램을 실행하여 설치를 복구합니다. 설치 관리자를 시작하려면 파일을 두 번 클릭합니다. 화면의 지시에 따라 복구를 완료합니다.
업데이트하지 못한 AdbeRdrUpd[업데이트-번호].msp 또는 AdbeRdrDCUpd[업데이트-번호].msp 업데이트 프로그램을 실행합니다. 업데이트를 시작하려면 파일을 두 번 클릭합니다. 화면의 지시에 따라 업데이트를 완료합니다.
Reader와 Acrobat을 제거하려면 다음을 수행합니다.
Acrobat 다운로드 및 설치:
http://get.adobe.com/kr/reader/에서 Reader를 다운로드하여 설치합니다.
Acrobat Reader 또는 Adobe Reader가 아닌 Acrobat이 컴퓨터에 설치되어 있는 경우에는 이 해결 방법을 시도합니다.
Acrobat 제거:
Cleaner 도구를 다운로드하여 실행합니다.
컴퓨터를 다시 시작합니다.
Acrobat 다운로드 및 설치:
최신 Acrobat 업데이트를 다운로드하여 설치합니다.