アドビテクニカルコミュニケーションカスタマーサポート

「アドビテクニカルコミュニケーションサポートは、常にすばらしいカスタマーサービスを提供くれています」

- Mick Hosegood、パートナー、First Alternative

「製品は高品質。カスタマーサービスはすばらしい。アドビテクニカルコミュニケーションのカスタマーでよかったと思います」

- Leyder Flores、プロジェクトマネージャー、Euro-Pro

「アドビテクニカルコミュニケーションの製品は使いやすく、サポートにも満足しています。カスタマーサービスを受けられて非常にうれしいです」

- Liisa Pohjonen、テクニカルライター、Lamican Oy

「Adobe RoboHelpカスタマーサポートは応対の質がとても高く、問題を効率よく処理してくれます。現在抱えている問題をすばやく特定して解決してくれるため、同日の朝には業務を再開できます。サポート担当者の技術的専門知識には本当に感謝しています」

- Linda Cast、ソフトウェアテクニカルライター、Pearson

「テクニカルコミュニケーションサポート担当者のサービスはすばらしいです。私の担当者は礼儀正しくて辛抱強く、問題が完全に解決するまで長時間付き合ってくれます。たくさんの問題を抱えていましたが、助けていただいて感謝しています」

- Olha Hirka、シニアテクニカルライター、The Men's Wearhouse

「すばらしいサービスです。RoboHelp カスタマーサポートチームは非常に協力的でコミュニケーションも明瞭です。彼らの辛抱強さと粘り強さには本当に感心します。問題が完全に解決して私が本当に満足するまでずっと待っていてくれました」

- Bernd Hutschenreuther、テクニカルライター、net-linx Europe GmbH  

「Adobe FrameMakerカスタマーサポートチームは非常に有能で辛抱強い人々です。すばらしいプロフェッショナルです」

- Patrick Dunlea-Jones、建築士、測量技師、建設管理者、Dunlea-Jones  

「Adobe RoboHelpカスタマーサポートに問い合わせましたが、非常にスムーズでした。対応は迅速で、私の問題をすぐに、前向きな態度で解決してくれました」

- Syed Atef Alvi、収益サービスアナリスト、レジャイナ市

「Adobe FrameMaker カスタマーサポートは簡単、すぐに利用できます。サポートに簡単に問合せができ、複数のチャネルからサポートを受けられるため、非常に便利です」

- Tani Barbour、シニアテクニカルライター、Covidien

「Adobe RoboHelpカスタマーサポートへの問い合わせは非常に簡単で、連絡方法も複数あります。私はチャットオプションを使用して、ほぼすぐに問合せを解決できました」

- Kristian Sassersson、テクニカルコミュニケーター、Consafe Logistics AB

「Adobe FrameMakerカスタマーサポートに電話をしましたが、問題をすぐに処理してくれました。サポートチームに簡単に問合せでき、しかも対応が早くて非常に感動しました」

- Gary Richardson、シニアテクニカルライター、ファブリックテクニカルパブリケーショングループ、Intel

「アドビテクニカルコミュニケーションカスタマーサポートはいつもそばにいてくれます。特に電話では、必要なときはいつも助けてくれました。ソリューションに必要な調査を実施した後に、誠意をもって問題のフォローアップをしてくれます。報告された問題や推奨されるソリューションをもとに、起こりうる問題に対して積極的に予防策を取ってくれることもありました。これ以上望むことがあるでしょうか。アドビテクニカルコミュニケーションカスタマーサポートは、技術的な専門知識はもちろんのこと、かつてない最高のテクニカルサポートチームだと自信を持って言えます」

- Cindy Pao、テクニカルドキュメントスペシャリスト、Key Energy Services
 

「アドビテクニカルコミュニケーションカスタマーサポートに問い合わせましたが、迅速で簡単でした。すばやい回答をしてくれるのはすばらしいですね」

- Russell Rollins、トレーニングおよびドキュメントスペシャリスト、DHL Express

「Adobe RoboHelpカスタマーサポートは非常に対応が迅速です。私の求めるすばやくタイムリーな対応でサポートしてくれ、非常に助かりました」

- Nicholas Morales、アソシエートコンサルタント、Healthcare Company

「ポップアップチャット機能を使用して、すぐに質問の回答をもらいました。テクニカルコミュニケーションサポートの技術者には大変お世話になり、必要な情報を提供してくれました」

- Renee Murphy、マネージャー、技術発行物部門、クレームテクノロジーソリューション企業

「アドビテクニカルコミュニケーションカスタマーサポートにサポートの問合せをしたら、すぐに納得のいく回答をもらえました。これこそ私が求めていたカスタマーサービスです。すばらしいです」

- Lucy Kajimoto、シニアテクニカルライター、Everbridge, Inc.

「Adobe RoboHelpカスタマーサポートは迅速にきめ細やかな対応をしてくれます。解決策をすぐに提示してもらった上、当方の連絡先詳細も正しく把握されていました。すばらしいサポート力です」

- Laura Vilensky、ビジネスアナリスト、テクニカルライター、プロジェクトマネージャー、オハイオ州運輸局