Adobe Fonts ラーニングとサポート

はじめに

基本を学習して、使用を開始しましょう。

はじめに

ユーザガイド

製品の基本的な概念やよくある質問をご紹介。

ユーザガイド

チュートリアル

トラブルシューティングとヘルプ

ネットワーク接続の切断、Creative Cloud への接続問題、またはアカウントの問題によりアクティベーションが失敗した可能性があります。

最初に、「再試行」ボタンをクリックして、フォントのアクティベーションを再試行します。失敗が続く場合は、トラブルシューティングガイドの手順に従ってください。

Adobe Fonts を通じて利用できるバージョンは、インストールしていたバージョンよりも新しいバージョンである可能性があります。コンピューターのバージョンを置き換えるには、まず、フォント管理ソフトウェア、またはオペレーティングシステムに組み込まれているフォントツールを使用して、ローカルバージョンをアンインストールします。

macOS の場合、デフォルトのフォントマネージャーは Font Book です。フォントの名前を強調表示した後、編集／ [フォント] ファミリーを使用停止を選択します。
Windows の場合、コントロールパネルを開いて「フォント」をクリックします。Fonts フォルダーから別の場所にフォントをコピーしてバックアップを作成してから、そのフォントを Fonts フォルダーから削除します。最後に、お使いの Windows アカウントからサインアウトしてから、再びサインインしてシステムフォントメニューを更新します。

その後、「再試行」ボタンをクリックして、フォントのアクティベーションを再試行します。

Adobe Acrobat、Microsoft Office など、一部のプログラムでは、新しいフォントの追加時にフォントメニューが自動更新されません。新しいフォントを利用開始するには、これらのアプリケーションを再起動する必要があります。アプリケーションを再起動してもフォントメニューにアクティブなフォントが復元されない場合は、トラブルシューティングガイドにある次の手順をお試しください。

現在の Adobe ID とパスワードで、Adobe アカウントページにログインしてください。ここで、「セキュリティとプライバシー」タブをクリックし、「パスワード」の「変更」をクリックします。詳細については、パスワードの変更を参照してください。

Adobe ID アカウントオンラインにアクセスし、Adobe ID（ご使用の電子メールアドレス）とパスワードを入力してログインします。

Creative Cloud アカウントをお持ちの場合は、Creative Cloud デスクトップアプリケーションからアカウントにアクセスすることもできます。

Typekit はスタンドアロン Web フォントサブスクリプションサービスとして開始されました。その後、2018 年に Adobe Fonts になりました。2018 年 10 月 15 日以前にご購入の Typekit フォントサブスクリプションの請求元は Adobe Typekit になります。

過去の Typekit サブスクリプション料金の領収書は請求履歴ページから印刷できます。

アカウントの「プランおよび製品」ページでプランを変更できます。まず初めに、アカウントにログインします。手順については、Creative Cloud プランの変更を参照してください。

さらに詳しい情報が必要な場合は、アカウント、請求、プランに関する回答をご覧ください。

これは、ブラウザー環境設定の問題またはコードの問題が原因である可能性があります。トラブルシューティングガイドにある手順に従って、発生している特定の問題の診断を開始します。

ローカルネットワークに問題が発生したり、フォントネットワークが停止した場合、fonts.adobe.com に接続できないこと、そのドメインからリソースを読み込めないことが Web サイトから報告されることがあります。トラブルシューティングガイドをご覧になり、この問題の診断を行う手順についてご確認ください。