Adobe Stock ページにアクセスし、Adobe ID とパスワードを入力してログインします。
最終更新日 :
2023年5月24日
Adobe Stock 画像をダウンロードできない
注意:
Adobe Stock アセットの使用に関する概要については、次のリソースを参照:
解決策:ライセンス履歴ページからアセットをダウンロードする
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右上隅で、名前をクリックして「ライセンス履歴」を選択します ライセンス履歴ページには、ご購入した Adobe Stock アセットの一覧が表示されます。
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ダウンロードする画像の右側にある ID 番号をクリックします。
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「マイライブラリに保存」の横にある下矢印()をクリックします。
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「ダウンロード」をクリックします。
その他の解決策
問題が引き続き発生する場合は、以下の解決策のいずれかを 1 つ以上試してみてください:
- ポップアップブロッカーがダウンロードページをブロックしていないことを確認します。
- ご使用のブラウザーがクッキーを受諾し、ご使用のファイアウォールが送信される情報をブロックしないことを確実にしてください。
- Adobe Stock からログアウトしてから、再度ログインし、アセットをもう一度ダウンロードしてみます。
- 別のブラウザを使用して画像のダウンロードを試行します。
- ブラウザのキャッシュをクリアし、インターネットの履歴を削除します。