Photoshop Elements を閉じます。
最終更新日 :
2021年4月27日
問題点
Windows システムで、フォトコラージュにオンラインテンプレートを適用しようとすると、以下のエラーメッセージが表示されます:
ファイルが見つからないため、要求された操作を完了できません。
理由
オンラインテンプレートのダウンロード時にインターネット接続が失われると、このエラーが発生します。
回避策
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次のファイルを削除します:
- C:\ProgramData\Adobe\Photoshop Elements\17.0\ThumbDatabase.db3
- C:\ProgramData\Adobe\Photoshop Elements\17.0\Locale\MediaDatabase.db3
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Photoshop Elements を起動します。
