Exit code 30 および 31 「low disk space」エラー | Creative Suite

Exit code 30 および 31 「low disk space」エラー | Creative Cloud を参照してください。

製品のインストール時に、以下のメッセージのいずれか、または両方が製品インストールログファイルに表示されます。

• Exit Code: 30 – Installation done with errors due to low disk space
• Exit Code: 31 – Installation failed due to low disk space

解決策 1： ハードディスク領域を解放する

製品のインストールに十分な容量を確保するためにハードドライブの空き容量を増やします。その後、再度製品をインストールします。

必要な容量を調べるには、必要システム構成を参照してください。

ディスク領域の解放（Windows）を参照してください。

「Mac ストレージの空き領域を増やす方法」を参照してください。

解決策 2： ローカル管理者アカウントを作成する

管理者権限のある新しいローカルユーザーアカウントを作成し、そのアカウントを使用してログインします。その後、再度製品をインストールします。

「Windows 10 でローカルユーザーアカウントを作成する」を参照してください。

ユーザーアカウントの作成を参照してください。

「Windows のユーザーアカウントを作成する」を参照してください。

「Mac のユーザ、ゲスト、およびグループを設定する」を参照してください。