Adobe Premiere Elements、Adobe Photoshop Elements、Creative Cloud または Creative Suite アプリケーションのインストールで終了コード 30 または 31 が返される場合があります。この問題に対する修正方法を説明します。
「Low disk space」インストールエラー
解決策 1: ハードディスク領域を解放する
アプリケーションのインストールに十分な容量を確保するためにハードドライブの空き容量を増やします。その後、再度アプリケーションをインストールします。
必要な容量を調べるには、アプリケーションの必要システム構成を参照してください。
Windows
ディスク領域の解放(Windows)を参照してください。
macOS
「Mac ストレージの空き領域を増やす方法」を参照してください。
解決策 2: ローカル管理者アカウントを作成する
管理者権限のある新しいローカルユーザーアカウントを作成し、そのアカウントを使用してログインします。その後、再度アプリケーションをインストールします。
Windows 10
「Windows 10 でローカルユーザーアカウントを作成する」を参照してください。
Windows 8
ユーザーアカウントの作成を参照してください。
Windows 7
「Windows のユーザーアカウントを作成する」を参照してください。
macOS
「Mac のユーザ、ゲスト、およびグループを設定する」を参照してください。