アンインストーラーユーティリティを使用して、以前のバージョンの Creative Cloud デスクトップアプリケーションをアンインストールします。
最終更新日 :
2021年4月28日
macOS Catalina(10.15)で Creative Cloud デスクトップアプリケーションのインストールが停止する場合の解決策について説明します。
macOS Catalina(10.15)で Creative Cloud デスクトップアプリケーションのインストールがいつも同じパーセンテージで停止する
macOS Catalina(10.15)で 32 ビット版の Creative Cloud デスクトップアプリケーションを更新しようとすると、インストール処理が特定のパーセンテージで停止することがあります。
この問題の解決方法
失敗したインストールをキャンセルして、次の操作を行います。
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アプリケーション/ユーティリティ/Adobe Application Manager から Adobe Application Manager のフォルダーを削除します。
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Creative Cloud デスクトップアプリケーションの最新バージョンをダウンロードします。