メール文書の作成中にエラーが発生した | macOS Mojave 10.14

問題:メール文書を作成しようとする際にエラーが発生した

macOS Mojave で Acrobat を使用して PDF を添付ファイルとして送信しようとすると、以下のエラーメッセージが表示されます。「メール文書を作成しようとする際にエラーが発生しました。」

メール文書を作成中にエラーが発生した

macOS Mojave で、Acrobat を初めてインストールする際に、Acrobat および既定のメールクライアント(メールまたは Outlook)へのアクセス許可を求めるプロンプトが表示されます。このときにアクセス許可を拒否すると、PDF を添付ファイルとして送信する際にこのエラーメッセージが表示されます。

解決策

問題を解決するには以下の手順を試します。

  1. 画面の左上隅にある Apple アイコンをクリックし、「システム環境設定」を選択します。

    「システム環境設定」を選択する

  2. システム環境設定ダイアログボックスで、「セキュリティとプライバシー」を選択します。

    セキュリティとプライバシー

  3. セキュリティとプライバシーダイアログボックスで、以下の手順を実行します

    1. プライバシー」タブをクリックします。
    2. 左ペインの「自動処理」を選択し、次に右ペインの Adobe Acrobat の下にある「メール」または「Outlook」チェックボックスをオンにします。
    セキュリティとプライバシー設定

  4. いったん Acrobat を閉じ、再起動します。

ヘルプをすばやく簡単に入手

新規ユーザーの場合

Adobe MAX 2025

Adobe MAX Japan
クリエイターの祭典

2025 年 2 月 13 日
東京ビッグサイト