Rimuovi Podman, sudo yum remove podman-remote.
Ultimo aggiornamento il
28 nov 2025
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Si applica anche a Adobe Connect 10, Adobe Connect 11, Adobe Connect 12
Le patch riportate di seguito sono riservate alle installazioni autorizzate e in sede di Connect. Questi file patch sono destinati ai server Adobe Connect con Adobe Connect 9.0 e versioni successive. Non sono pacchetti completi di installazione di Connect. Puoi scaricare il programma di installazione completo di Connect dall’account Adobe Licensing (LWS) della tua azienda qui.
La patch di Adobe Connect 12.1 è disponibile per i clienti in sede autorizzati. È possibile scaricare la patch insieme alle istruzioni di distribuzione qui.
NOTA: questa patch deve essere installata sui sistemi con Adobe Connect 12.0.
La patch di Adobe Connect 12.1.5 è disponibile per i clienti in sede autorizzati. È possibile scaricare la patch insieme alle istruzioni di distribuzione qui. NOTA: questa patch deve essere installata sui sistemi con Adobe Connect 12.1.
La patch di Adobe Connect 12.3 è disponibile per i clienti in sede autorizzati. È possibile scaricare la patch insieme alle istruzioni di distribuzione qui. NOTA: questa patch deve essere installata sui sistemi con Adobe Connect 12.2.
La patch di Adobe Connect 12.5 è disponibile per i clienti in sede autorizzati. La patch deve essere scaricata in tre parti.
La prima parte riguarda la distribuzione Legacy Connect Cluster (LCC) che può essere scaricata qui.
La seconda parte riguarda la distribuzione New Connect Cluster (NCC) che può essere scaricata qui.
La terza parte riguarda le istruzioni di distribuzione che possono essere scaricate qui.
NOTA: questa patch deve essere installata sui sistemi con Adobe Connect 12.4.1.
La patch di Adobe Connect 12.5.1 è disponibile per i clienti in sede autorizzati. La patch deve essere scaricata in tre parti.
La prima parte riguarda la distribuzione Legacy Connect Cluster (LCC) che può essere scaricata qui.
La seconda parte riguarda la distribuzione webRTC (audio/video ottimizzati) / New Connect Cluster (NCC) che può essere scaricata qui.
La terza parte riguarda le istruzioni di distribuzione che possono essere scaricate qui.
NOTA: questa patch deve essere installata sui sistemi con Adobe Connect 12.5
La patch di Adobe Connect 12.6 è disponibile per i clienti in sede autorizzati. La patch deve essere scaricata in tre parti.
La prima parte riguarda la distribuzione Legacy Connect Cluster (LCC) che può essere scaricata qui.
La seconda parte riguarda la distribuzione webRTC (audio/video ottimizzati) / New Connect Cluster (NCC) che può essere scaricata qui.
La terza parte riguarda le istruzioni di distribuzione che possono essere scaricate qui.
NOTA: questa patch deve essere installata sui sistemi con Adobe Connect 12.5.1.
La patch di Adobe Connect 12.7 è disponibile per i clienti in sede autorizzati. La patch deve essere scaricata in tre parti.
La prima parte riguarda la distribuzione Legacy Connect Cluster (LCC) che può essere scaricata qui.
La seconda parte riguarda la distribuzione webRTC (audio/video ottimizzati) / New Connect Cluster (NCC) che può essere scaricata qui.
La terza parte riguarda le istruzioni di distribuzione che possono essere scaricate qui.
NOTA: questa patch deve essere installata sui sistemi con Adobe Connect 12.6.0.
La patch di Adobe Connect 12.8 è disponibile per i clienti in sede autorizzati. La patch deve essere scaricata in tre parti.
La prima parte riguarda la distribuzione Legacy Connect Cluster (LCC) che può essere scaricata qui.
La seconda parte riguarda la distribuzione webRTC (audio/video ottimizzati) / New Connect Cluster (NCC) che può essere scaricata qui.
La terza parte riguarda le istruzioni di distribuzione che possono essere scaricate qui.
NOTA: questa patch deve essere installata sui sistemi con Adobe Connect 12.7.0.
La patch di Adobe Connect 12.9 è disponibile per i clienti (in sede) autorizzati. La patch deve essere scaricata in tre parti.
La prima parte riguarda la distribuzione Legacy Connect Cluster (LCC) che può essere scaricata qui.
La seconda parte riguarda la distribuzione webRTC (audio/video ottimizzati) / New Connect Cluster (NCC) che può essere scaricata qui.
La terza parte riguarda le istruzioni di distribuzione che possono essere scaricate qui.
La quarta parte riguarda il componente aggiuntivo di Adobe Connect Outlook che può essere scaricato qui. Questa parte è facoltativa ed è destinata ai clienti che desiderano distribuire il proprio componente aggiuntivo e il proprio file manifesto di Connect Outlook (sul portale per i partner Microsoft) anziché utilizzare l’app ospitata da Adobe Connect.
Nota:
- NOTA: questa patch deve essere installata sui sistemi con Adobe Connect 12.8.0.
La patch di Adobe Connect 12.10 è disponibile per i clienti in sede autorizzati. La patch deve essere scaricata in tre parti.
La prima parte riguarda la distribuzione Legacy Connect Cluster (LCC) che può essere scaricata qui.
La seconda parte riguarda la distribuzione webRTC (audio/video ottimizzati) / New Connect Cluster (NCC) che può essere scaricata qui.
La terza parte riguarda le istruzioni di distribuzione che possono essere scaricate qui.
La quarta parte riguarda i video di Adobe Connect Learn Hub che possono essere scaricati qui. Questa parte è facoltativa ed è destinata ai clienti che desiderano includere Learn Hub nell'ambiente della stanza.
Nota:
- NOTA: questa patch deve essere installata sui sistemi con Adobe Connect 12.9.0.
Il patch Adobe Connect 12.10.e è disponibile per i clienti con licenza (On-Prem).Il patch può essere scaricato qui.
Nota:
- Questo patch deve essere installato sui sistemi che eseguono Adobe Connect 12.10
- Gli aggiornamenti da 12.10.a a 12.10.d sono già inclusi nel patch di Adobe Connect 12.10.
Le patch di Adobe Connect 11.0.0c e 11.0.0d sono disponibili per i clienti in sede autorizzati. Nota: le patch 11.0.0a e 11.0.0b sono già incluse nel programma di installazione di Adobe Connect 11.0. È possibile scaricare le due patch insieme alle istruzioni di distribuzione dai link riportati di seguito:
NOTA: queste patch devono essere installate su tutti i sistemi con Adobe Connect 11.0.
La patch di Adobe Connect 11.0.5 è disponibile per i clienti in sede autorizzati. È possibile scaricare la patch insieme alle istruzioni di distribuzione qui. NOTA: le istruzioni di distribuzione specificano che questa patch deve essere installata sui server con Adobe Connect 11.0.0d, ma può essere installata direttamente su quelli con Adobe Connect 11.0 OPPURE Adobe Connect 11.0.0d.
La patch di Adobe Connect 11.0.6 è disponibile per i clienti in sede autorizzati. È possibile scaricare la patch insieme alle istruzioni di distribuzione qui.
La patch di Adobe Connect 11.0.7 è disponibile per i clienti in sede autorizzati. È possibile scaricare la patch insieme alle istruzioni di distribuzione qui. NOTA: questa patch deve essere installata sui sistemi con Adobe Connect 11.0.6.
File della Guida non in linea per Adobe Connect 11.2. È possibile scaricare questa patch da qui.
NOTA: questi file della Guida non in linea sono necessari solo nel caso in cui i server Adobe Connect siano installati su una rete privata/protetta che non ha accesso a Internet La maggior parte dei clienti in sede non avrà bisogno di questi file.
Il programma di installazione di Adobe Connect 11.2 per i clienti in sede autorizzati è disponibile nell’account Adobe Licensing (LWS). Assicurati di seguire questi importanti blog di supporto tecnicosubito dopo l’aggiornamento alla versione 11.2.
La patch di Adobe Connect 11.2.1 è disponibile per i clienti in sede autorizzati. È possibile scaricare la patch insieme alle istruzioni di distribuzione qui. NOTA: questa patch deve essere installata sui sistemi con Adobe Connect 11.2.
La patch di Adobe Connect 11.2.2 è disponibile per i clienti in sede autorizzati. È possibile scaricare la patch insieme alle istruzioni di distribuzione qui. NOTA: questa patch deve essere installata sui sistemi con Adobe Connect 11.2.1
La patch di Adobe Connect 11.2.3 è disponibile per i clienti in sede autorizzati. È possibile scaricare la patch insieme alle istruzioni di distribuzione qui. NOTA: questa patch deve essere installata sui sistemi con Adobe Connect 11.2.2
La patch di Adobe Connect 11.2.3a è disponibile per i clienti in sede autorizzati. È possibile scaricare la patch insieme alle istruzioni di distribuzione qui. NOTA: questa patch deve essere installata sui sistemi con Adobe Connect 11.2.3. Installa questa patch subito dopo l’installazione della versione 11.2.3.
NOTA: *AGGIORNATO IL 27 luglio 2021* i clienti che utilizzano l’audio integrato PGI sui server locali dovranno installare questa patch e seguire queste istruzioni per abilitare il nuovo adattatore PGI utilizzato su Adobe Connect 11.2.3. Per la patch fai clic qui. Post del blog di supporto tecnico con ulteriori informazioni: fai clic qui.
La patch di Adobe Connect 11.3 è disponibile per i clienti in sede autorizzati. È possibile scaricare la patch insieme alle istruzioni di distribuzione qui. NOTA: questa patch deve essere installata sui sistemi con la versione 11.2.3a.
La patch di Adobe Connect 11.3b è disponibile per i clienti in sede autorizzati. È possibile scaricare la patch insieme alle istruzioni di distribuzione qui. NOTA: questa patch deve essere installata sui sistemi con la versione 11.3
La patch di Adobe Connect 11.3c è disponibile per i clienti in sede autorizzati. È possibile scaricare la patch insieme alle istruzioni di distribuzione qui. NOTA: questa patch deve essere installata sui sistemi con la versione 11.3b
La patch di Adobe Connect 11.4 è disponibile per i clienti in sede autorizzati. È possibile scaricare la patch insieme alle istruzioni di distribuzione qui. NOTA: questa patch deve essere installata sui sistemi con la versione 11.3c.
La patch di Adobe Connect Log4j 2.16 è disponibile per i clienti in sede autorizzati. È possibile scaricare la patch insieme alle istruzioni di distribuzione qui. NOTA: questa patch deve essere installata sui sistemi con Adobe Connect da 10.1 a 11.4. Non è necessario installare questa patch con 11.4b perché quest’ultima aggiorna Log4j alla versione 2.17.1.
La patch di Adobe Connect 11.4b è disponibile per i clienti in sede autorizzati. È possibile scaricare la patch insieme alle istruzioni di distribuzione qui. NOTA: questa patch deve essere installata sui sistemi con la versione 11.4.
La patch di Adobe Connect 11.4.5 è disponibile per i clienti in sede autorizzati. È possibile scaricare la patch insieme alle istruzioni di distribuzione qui. NOTA: questa patch deve essere installata sui sistemi con la versione 11.4b
La patch di Adobe Connect 11.4.6a è disponibile per i clienti in sede autorizzati. È possibile scaricare la patch insieme alle istruzioni di distribuzione qui. NOTA: questa patch deve essere installata sui sistemi con la versione 11.4.5. La patch 11.4.6 precedente viene sostituita da questa.
NOTA: se hai adottato la versione 11.4.6 prima del 23 gennaio 2023, segui le istruzioni indicate qui
. La patch 11.4.6a include questa correzione. Puoi confermare la versione corrente nel file version.txt sul server.
La patch di Adobe Connect 11.4.7a è disponibile per i clienti in sede autorizzati. È possibile scaricare la patch insieme alle istruzioni di distribuzione qui. NOTA: questa patch deve essere installata sui sistemi con la versione 11.4.6a. La patch 11.4.7 precedente viene sostituita da questa.
La patch di Adobe Connect 11.4.9 è disponibile per i clienti in sede autorizzati. È possibile scaricare la patch insieme alle istruzioni di distribuzione qui. NOTA: questa patch deve essere installata sui sistemi con la versione 11.4.7a.
La patch di Adobe Connect 10.1.1 è disponibile per i clienti in sede autorizzati. È possibile scaricare la patch insieme alle istruzioni di distribuzione qui.
NOTA: questa patch deve essere installata sui sistemi con la versione 10.1
La patch di Adobe Connect 10.2 è disponibile per i clienti in sede autorizzati. È possibile scaricare la patch insieme alle istruzioni di distribuzione qui.
NOTA: questa patch deve essere installata sui sistemi con la versione 10.1.1.
La patch di Adobe Connect 10.2.1 è disponibile per i clienti in sede autorizzati. È possibile scaricare la patch insieme alle istruzioni di distribuzione qui.
NOTA: questa patch deve essere installata sui sistemi con la versione 10.2.
La patch di Adobe Connect 10.5.1 è disponibile per i clienti in sede autorizzati. È possibile scaricare la patch insieme alle istruzioni di distribuzione qui.
NOTA: questa patch deve essere installata sui sistemi con la versione 10.5
File della Guida non in linea per Adobe Connect 10.5. È possibile scaricare questa patch da qui. Le istruzioni di distribuzione sono disponibili qui.
NOTA: questi file della Guida non in linea sono necessari solo nel caso in cui i server Adobe Connect siano installati su una rete privata/protetta che non ha accesso a Internet. La maggior parte dei clienti in sede non avrà bisogno di questi file.
La patch di Adobe Connect 10.6.0 è disponibile per i clienti in sede autorizzati. È possibile scaricare la patch insieme alle istruzioni di distribuzione qui. Questa patch si presenta come un programma di installazione completo di Adobe Connect e comporta il download di file di grandi dimensioni.
Per informazioni sul percorso di aggiornamento, consulta le note sulla versione 10.6 qui.
La patch di Adobe Connect 10.6.1 è disponibile per i clienti in sede autorizzati. È possibile scaricare la patch insieme alle istruzioni di distribuzione qui.
NOTA: questa patch deve essere installata sui sistemi con la versione 10.6
La patch di Adobe Connect 10.6.2 è disponibile per i clienti in sede autorizzati. È possibile scaricare la patch insieme alle istruzioni di distribuzione qui.
NOTA: questa patch deve essere installata sui sistemi con la versione 10.6.1
Consigliamo a tutti gli account di Connect 10.6.x di eseguire l’aggiornamento alla versione 10.6.2.
La patch di Adobe Connect 10.6.2a è disponibile per i clienti in sede autorizzati. È possibile scaricare la patch insieme alle istruzioni di distribuzione qui.
NOTA IMPORTANTE: la patch 10.6.2a include una correzione per la latenza della stanza per sottogruppi di lavoro. Questa correzione non è disponibile su Adobe Connect 10.8. I clienti che richiedono questa patch per la stanza per sottogruppi di lavoro non devono eseguire l’aggiornamento alla versione 10.8 di Adobe Connect.
Il programma di installazione di Adobe Connect 10.8 è riservato ai clienti in sede autorizzati. È possibile scaricare il programma di installazione completo da qui.
La patch per UV di Adobe Connect 9 è disponibile solo per i server Adobe Connect con una versione di Connect compresa tra la 9.1 e la 9.5.3. Anche se la patch viene indicata come 9.5.2C, può essere applicata a qualsiasi versione di Connect 9.1.X e successive. Connect 9.5.3 e le versioni successive non avranno bisogno di questa patch.
La patch di iOS 9 è disponibile SOLO per i server Adobe Connect con versione di Connect compresa tra la 9.0 e la 9.4.2X. Connect 9.5 e le versioni successive NON hanno bisogno di questa patch.
I clienti che dispongono di una versione di Connect compresa tra la 9.0 e la 9.1.2 possono utilizzare questa patch di iOS 9. È possibile scaricare la patch insieme alle istruzioni di distribuzione da qui.
I clienti che dispongono di una versione di Connect compresa tra la 9.2 e la 9.4.2x possono utilizzare questa patch di iOS 9. È possibile scaricare la patch insieme alle istruzioni di distribuzione da qui.
Adobe Connect 9.8 è disponibile come programma di installazione completo. È possibile scaricare il programma di installazione dal sito Adobe Licensing qui.
Una volta rese disponibili, le future patch di Adobe Connect 9.8 verranno aggiunte di seguito.
La patch di Adobe Connect 9.8.1 è disponibile per i clienti in sede autorizzati. È possibile scaricare la patch insieme alle istruzioni di distribuzione qui.
NOTA: questa patch deve essere installata sulla versione 9.8
La patch di Adobe Connect 9.8.2 è disponibile per i clienti in sede autorizzati. È possibile scaricare la patch insieme alle istruzioni di distribuzione qui.
NOTA: questa patch deve essere installata sulla versione 9.8.1
La patch di Adobe Connect 9.7 è disponibile per i clienti in sede autorizzati. È possibile scaricare la patch insieme alle istruzioni di distribuzione qui.
NOTA: questa patch deve essere installata sulla versione 9.6.2
La patch di Adobe Connect 9.7.0a è disponibile per i clienti in sede autorizzati. È possibile scaricare la patch insieme alle istruzioni di distribuzione qui.
NOTA: questa patch deve essere installata subito dopo la versione 9.7
La patch di Adobe Connect 9.7.0b è disponibile per i clienti in sede autorizzati. È possibile scaricare la patch insieme alle istruzioni di distribuzione qui.
NOTA: questa patch deve essere installata subito dopo la versione 9.7.0a
Patch della Guida non in linea di Connect 9.6
A partire da Connect 9.6, tutte le pagine della Guida saranno disponibili su Adobe.com. I clienti in sede che non dispongono dell’accesso a Internet (reti chiuse, private o protette) o i clienti che bloccano l’accesso ad Adobe.com, dovranno installare la patch della Guida non in linea di Connect 9.6. Ciò consentirà agli utenti di tali reti di accedere alle pagine della Guida servite localmente dai server Connect. È possibile scaricare la patch insieme alle istruzioni di distribuzione da qui.
Nota: questa patch deve essere installata su Connect 9.6
La patch di Adobe Connect 9.6.2 è disponibile per i clienti in sede autorizzati. È possibile scaricare la patch insieme alle istruzioni di distribuzione da qui.
Nota: questa patch deve essere installata sulla versione 9.6.1. Inoltre, è necessario installare le patch A, B e C immediatamente dopo l’installazione della versione 9.6.2. La versione 9.6.2b è necessaria solo per i clienti che utilizzano Eventi e che dispongono di server CQ.
La patch di Adobe Connect 9.5.6 è disponibile per i clienti in sede autorizzati. È possibile scaricare la patch insieme alle istruzioni di distribuzione da qui.
Nota: questa patch deve essere installata sulla versione 9.5.5.
La patch di Adobe Connect 9.5.5 è disponibile per i clienti in sede autorizzati. È possibile scaricare la patch insieme alle istruzioni di distribuzione da qui.
Nota: questa patch deve essere installata sulla versione 9.5.4.
La patch di Adobe Connect 9.5.4a è disponibile per i clienti in sede autorizzati. È possibile scaricare la patch insieme alle istruzioni di distribuzione da qui.
Nota: questa patch deve essere installata sulla versione 9.5.4.
La patch di Adobe Connect 9.5.4 è disponibile per i clienti in sede autorizzati. È possibile scaricare la patch insieme alle istruzioni di distribuzione da qui.
Nota: questa patch deve essere installata sulla versione 9.5.3 e su quelle successive.
La patch di Adobe Connect 9.5.2a è disponibile per i clienti in sede autorizzati. È possibile scaricare la patch insieme alle istruzioni di distribuzione da qui.
Nota: questa patch deve essere installata subito dopo la versione 9.5.2.
La patch di Adobe Connect 9.5.1a è disponibile per i clienti in sede autorizzati. È possibile scaricare la patch insieme alle istruzioni di distribuzione da qui.
Nota: questa patch è destinata a tutti i server autorizzati con Adobe Connect 9.5.0
La patch di Adobe Connect 9.5.1b è disponibile per i clienti in sede autorizzati. È possibile scaricare la patch insieme alle istruzioni di distribuzione da qui.
Nota: questa patch è destinata a tutti i server autorizzati con Adobe Connect 9.5.2 o versioni successive. Questa patch consente di visualizzare le registrazioni create su Connect 7.5 e versioni precedenti.
Risoluzione dei problemi di livello installatore
Se riscontri problemi durante l'installazione dell'applicazione, consulta i passaggi seguenti per risolvere gli errori comuni:
Errore durante l'esecuzione di MainInstall.sh
docker.errors.DockerException: Error while fetching server API version: ('Connection aborted.', FileNotFoundError(2, 'No such file or directory'))
Questo messaggio di errore viene visualizzato quando Podman non è installato correttamente o l’utente ha effettuato l’accesso utilizzando l’utente root (sudo su) Procedi come segue:
-
-
Effettua la disconnessione dall’account utente corrente ed esegui l’accesso di nuovo.
-
Esegui, ./external/install.sh.
Nota:
Non cambiare l'Utente in root ("sudo su" o qualsiasi altro comando correlato) né utilizzare sudo durante l'esecuzione dello Script.
Il Media Server non è raggiungibile dai client
Il media server necessita di NAT 1:1, il che significa che qualsiasi traffico in uscita e in ingresso per il media server su Internet deve utilizzare l'IP pubblico.Dopo aver configurato il NAT 1:1 per il media server sul router o firewall, il media server rileva automaticamente il suo IP pubblico per utilizzare il protocollo STUN.Accedi all'interfaccia di amministratore del gateway WebRTC e assicurati che il media server possa rilevare il suo indirizzo IP pubblico.
https://adminwebrtc.yourdomain.com/admin/#/servers
Il Media Server non è raggiungibile dai Client, anche dopo che il NAT 1:1 funziona correttamente
Il client WebRTC utilizza ICE e cerca di stabilire un flusso audio-video con il media server nell’ordine seguente:
- UDP nell’intervallo di porte da 35000 a 65535
- TCP sulla porta 3478
- TLS sulla porta 443
- Il Client basato su WebRTC C12 proverà tutte le options (TCP e UDP) prima di passare a TLS sulla porta 443
CPS non è in grado di raggiungere il gateway API
Connect 12 è, per impostazione predefinita, progettato presupponendo che CPS, WebRTC e New Connect Cluster (detto anche NCC) si trovino nella stessa VLAN/vpc o dominio di broadcast.Nel caso in cui si trovino in reti diverse, assicurati di avere un corretto instradamento di Livello tre tra CPS e NCC/WebRTC per avere connettività di rete in entrambe le direzioni.
Per verificare la connettività di rete tra CPS e NCC, utilizzare CURL e Telnet.
La connettività CPS e NCC funziona solo su HTTPS.
La riproduzione non viene eseguita.
L’errore riportato di seguito viene visualizzato nei registri del contenitore FMGW La seconda istanza di Redis è impostata per funzionare come replica.
ERROR [FM.LiveSwitch.Signalling.Server.IdleThread][-] 2022-07-21T12:46:29.439Z Unexpected error in idle thread.
StackExchange.Redis.RedisServerException: READONLY Non puoi scrivere su un secondario in sola lettura.
Soluzione:
Aprire il file di configurazione corrispondente al servizio Redis e modificare il valore dell’attributo “slave-read-only” in “no”.
L'installazione non riesce con errore di formato archivio non valido
Per una soluzione alternativa, segui i passaggi riportati di seguito:
-
cd ncc-onprem-installer.
-
mv Images images.
-
sed -i 's/Images\//images\/' Installer/utils/global_constants.py.
-
Disinstallazione - Esegui uninstall.sh.
