- Creative Cloud-Benutzerhandbuch
- Einführung in Creative Cloud
- Herunterladen, Installieren, Einrichten und Updaten
- Herunterladen von Creative Cloud-Applikationen
- Öffnen von Creative Cloud-Applikationen
- Arbeitsbereich „Einstieg“
- Update von Creative Cloud-Applikationen
- Ändern der Sprache von Creative Cloud-Applikationen
- Deinstallieren des Creative Cloud-Clients
- Deinstallieren oder Entfernen von Creative Cloud-Applikationen
- Kontoverwaltung
- Umwandeln eines Creative Cloud-Probe-Abos in ein kostenpflichtiges Abo
- Zurücksetzen des Adobe-Kennworts
- Wechseln eines Adobe-Abos
- Aktualisieren der Kreditkarte und Rechnungsadresse
- Anzeigen, Herunterladen oder Senden von Adobe-Rechnungen per E-Mail
- Nachholen einer fehlgeschlagenen oder versäumten Zahlung
- Kündigen eines Adobe-Abos oder -Probe-Abos
- Finden von Unterstützung für kostenlose und eingestellte Produkte
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- Zusammenarbeit und Speicher-Services
- Was sind Cloud-Dokumente?
- Häufig gestellte Fragen zu Cloud-Dokumenten
- Erstellen von Cloud-Dokumenten und Konvertieren anderer Dateien in Cloud-Dokumente
- Einrichten von Cloud-Dokumenten für die Offline-Nutzung
- Wiederherstellen einer früheren Version eines Cloud-Dokuments
- Freigeben deiner Arbeiten für Kommentare
- Warum werden meine Cloud-Dokumente nicht offline angezeigt?
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- Zusammenarbeit an Creative Cloud Libraries und ‑Ordnern
- Häufig gestellte Fragen zur Zusammenarbeit
- Synchronisieren von Dateien über den Cloud-Speicherplatz
- Ermitteln des verfügbaren Cloud-Speicherplatzes
- Festlegen der Synchronisationsoptionen
- Wegfall der Creative Cloud-Dateisynchronisation
- Herunterladen synchronisierter Dateien und Inhalte
- Projekte
- Organisieren von Bibliotheken
- Creative Cloud-Apps
- Unternehmen und Teams
- Adobe Content Authenticity
Halte deine Zahlungsmethode stets auf dem neuesten Stand. Hier erfährst du, wie du deine Kredit- oder Debitkartennummer und das Ablaufdatum deiner Karte aktualisierst sowie eventuelle Kartenfehler behebst.
Hast du ein Teams-Abo? Informationen zum Aktualisieren der Kreditkartendaten, der Rechnungsadresse oder der Steuer-Identifikationsnummer für dein Konto findest du hier.
Aktualisieren deiner Zahlungsinformationen
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Alle Aktualisierungen deiner Zahlungsdetails werden automatisch auf sämtliche bestehenden und neuen Rechnungen angewendet.
Häufige Fragen
Warum kann ich meine Kreditkarteninformationen nicht aktualisieren?
Wenn du deine Daten nicht aktualisieren kannst, achte darauf, dass du sie nicht am Tag der Rechnungsstellung aktualisierst. Außerdem können ausstehende Zahlungen für 30 Tage oder länger zur Sperrung des Kontos führen. In einem solchen Fall kontaktiere uns, um dein Konto zu reaktivieren und deine Rechnungsdaten zu aktualisieren.
Kann ich dieselbe Kredit- oder Debitkarte für mehrere Abos verwenden?
Wenn du die gleiche Kredit- oder Debitkarte für mehrere Abos in deinem Konto verwendest, werden deine Zahlungsdetails für alle Abos aktualisiert. (In bestimmten Regionen wird von deiner Bank möglicherweise für die Nutzung von Debitkarten eine Gebühr erhoben.)
Meine primäre Zahlungsmethode ist fehlgeschlagen. Was muss ich tun?
Wenn deine primäre Zahlungsweise fehlschlägt oder sie nicht mit dem Gesamtbetrag belastet werden kann, ermächtigst du Adobe, eine andere Zahlungsweise in deinem Konto mit dem ausstehenden Betrag, auch für Teil- oder Ratenzahlungen, zu belasten.
